Як продавати подарункові сертифікати онлайн: повний гід для бізнесу
Покроковий гід з продажу подарункових сертифікатів онлайн для салонів краси, ресторанів, барбершопів та інших бізнесів. Дізнайтесь, як автоматизувати продаж за 5 хвилин.
Подарункові сертифікати — один з найпростіших способів збільшити дохід бізнесу. Клієнти купують їх як подарунки на дні народження, свята та просто без приводу. А для бізнесу це гарантований дохід наперед і нові клієнти, яких приводять ваші існуючі.
У цій статті розповімо, чому сертифікати вигідні, як налаштувати онлайн-продаж за кілька хвилин і які бізнеси отримують від них найбільше користі.
Чому подарункові сертифікати — це вигідно для бізнесу
Гроші наперед
Клієнт платить одразу, а послугу ви надаєте пізніше. Це покращує cashflow і дає фінансову стабільність, особливо в несезонні місяці.
Нові клієнти без витрат на рекламу
Кожен проданий сертифікат — це потенційний новий клієнт. Людина, яка отримала подарунок, приходить до вас вперше. Якщо їй сподобається — вона повернеться і стане постійним клієнтом.
Середній чек вищий
Дослідження показують, що власники сертифікатів витрачають на 20-40% більше номіналу. Якщо сертифікат на 1000 грн — клієнт часто обирає послуги на 1200-1400 грн і доплачує різницю.
Невикористані сертифікати
Від 10% до 20% подарункових сертифікатів ніколи не використовуються. Це означає, що ви отримуєте оплату за послугу, яку не потрібно надавати.
Як налаштувати продаж сертифікатів за 5 хвилин
Раніше для продажу сертифікатів потрібно було друкувати фізичні картки, налаштовувати прийом оплати та вести облік вручну. Зараз все це можна автоматизувати.
Крок 1: Реєстрація
Зареєструйтесь на WowMe — це безкоштовно і займає менше хвилини. Вам потрібна лише електронна пошта.
Крок 2: Налаштування вітрини
Додайте логотип, оберіть кольори бренду та напишіть короткий опис. Ваша вітрина буде доступна за персональним посиланням — наприклад, krasa-beauty.wowme.gift.
Крок 3: Створення сертифікатів
Налаштуйте номінали сертифікатів або створіть фіксовані пропозиції. Наприклад:
- Сертифікат на будь-яку суму (від 300 до 5000 грн)
- «Стрижка + догляд» — 800 грн
- «Спа-день для двох» — 2500 грн
Крок 4: Підключення оплати
Підключіть Monobank Acquiring для прийому оплати. Клієнти зможуть платити карткою Visa, Mastercard, Apple Pay та Google Pay.
Крок 5: Поділіться посиланням
Розмістіть посилання на вашу вітрину в Instagram, на сайті та в месенджерах. Клієнти зможуть купувати сертифікати 24/7 без вашої участі.
Після покупки клієнт автоматично отримує сертифікат на email з унікальним кодом та QR-кодом для використання.
Які бізнеси найбільше виграють від сертифікатів
Салони краси
Салони краси — лідери з продажу подарункових сертифікатів. Послуги краси — ідеальний подарунок: кожна жінка оцінить стрижку, манікюр або спа-процедуру. Середній чек сертифікату в салонах — 700-1500 грн.
Барбершопи
Барбершопи активно продають сертифікати як подарунки для чоловіків. Стрижка, гоління, догляд за бородою — це те, що хлопці рідко купують собі самі, але із задоволенням отримують як подарунок.
Ресторани
Ресторани та кафе продають сертифікати на вечерю, дегустації або кулінарні майстер-класи. Романтична вечеря на двох або святковий обід — популярні подарунки на будь-яке свято.
Масажні салони та спа
Масажні салони продають сертифікати на окремі процедури або комплексні програми. Масаж — один з найпопулярніших подарунків, бо його рідко роблять собі самі.
Інші бізнеси
Подарункові сертифікати добре працюють також у фітнес-клубах, студіях йоги, фотостудіях, стоматологіях та навчальних центрах — будь-який бізнес, що надає послуги, може продавати сертифікати.
Поради з маркетингу сертифікатів
Сезонність — ваш друг
Основні піки продажів:
- Новий рік і Різдво (грудень) — найбільший пік
- 8 березня — подарунки для жінок
- 14 лютого — романтичні подарунки
- День матері/батька — сімейні подарунки
- Початок навчального року (вересень) — подарунки вчителям
Починайте просувати сертифікати за 2-3 тижні до свят.
Instagram — головний канал
Для більшості сервісних бізнесів Instagram — основне джерело клієнтів. Розмістіть посилання на вітрину в шапці профілю та регулярно нагадуйте про можливість купити сертифікат в сторіз.
Створюйте тематичні пропозиції
Замість простого «сертифікат на 1000 грн» створюйте пакети з назвами:
- «День краси» — комплекс процедур
- «Релакс для двох» — парний масаж
- «VIP-вечеря» — дегустаційне меню з вином
Тематичні пропозиції продаються краще, бо клієнту простіше уявити подарунок.
Використовуйте знижки розумно
Пропонуйте знижку на сертифікати більшого номіналу: наприклад, сертифікат на 2000 грн за 1800 грн. Клієнт отримує вигоду, а ви — більший середній чек.
Як WowMe автоматизує весь процес
Без автоматизації продаж сертифікатів — це ручна робота: приймати оплату, генерувати коди, відправляти на email, вести облік, стежити за термінами. WowMe бере все це на себе:
- Автоматична оплата — клієнт оплачує на вашій вітрині, гроші надходять на ваш рахунок
- Миттєва доставка — сертифікат з унікальним кодом та QR автоматично надсилається на email покупця
- Облік і аналітика — всі продажі, використання та залишки в одному дашборді
- Погашення в один клік — відскануйте QR-код або введіть код сертифікату для списання
- 0 грн/міс — ви платите тільки комісію з продажів (від 3%), без абонплати
Реєстрація займає менше хвилини, а налаштування повної вітрини — до 10 хвилин. Спробуйте безкоштовно і почніть продавати сертифікати вже сьогодні.
Підсумок
Подарункові сертифікати — це простий інструмент для збільшення доходу, залучення нових клієнтів та покращення cashflow. З онлайн-платформою ви можете запустити продаж без жодних початкових витрат і зусиль.
Головне — почати. Кожен день без онлайн-продажу сертифікатів — це втрачені клієнти та дохід.